Cobro indebido, ***o de dinero de la app.

Figura un cobro por el monto de $11.770 del día 25 de agosto del 2023, a la hora 07:56 am.Confirmo que dicha operación NO fue realizada por mi, ni aprobada por mi persona natural. Además, es extremadamente improbable dicho cobro, considerando que tengo la app hace años y no la uso, debido a los mismos rumores de robo y mala fama que presenta esta aplicación.PD. Se entiende que en la app no se refleja directamente la fecha correspondiente a la fecha contable, sino que refleja la fecha de asiento contable del ingreso o gasto. Antepongo este dato, para señalar que estoy en conocimiento del desfase de fechas que se pudiera producir.Sin más preámbulo, necesito que ambas partes encontremos una medida que no nos afecte negativamente, sino que obremos en buena fe, y espero el reembolso TOTAL del dinero sustraído para evitarnos que esta situación siga escalando a una instancia legal más compleja, lo cual tampoco sería tan difícil para mi, ya que, por lo visto somos hartos con un problema similar en esta app. Pd2. A las personas que no se les haya solucionado su problema de características similares al mio, sugiero que nos coordinemos para una demananda colectiva, en caso de tener una nula resolución a nuestros reclamos.