Beat

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro viaje conductor indebido robo celular servicio chofer estafa tarjeta beat carrera realizado llega pago auto pasajero hizo excesivo otro trato nunca cancela tarifa cargo perdida cobraron buscar corresponde era persona aplicación asalto chófer ruta como app hacer devuelve recogerme movil cancelar llego descuento indebidos conductore maltrato tomar irresponsable destino inicia falta fue vece toma efectuado llegó cobró cobran tag cancelación pérdida realizar atencion quedo vehiculo falso socio maleta bloqueo inexistente inexplicable hora ayuda he parte usuario vuelto documentos perdi según deja discriminacion choque taxi igual vergüenza apaga móvil recojo válido telefono estoy esperar niega otra insolente conducto realizada
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.50%Cabify2.57 2.07
0.04%Uber1.78 1.82
0.09%Beat1.67 1.76
0.23%Didi1.58 1.81
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-12-19Responde encuestaBeat - Conductor no era el de la foto ,se negó a llevarme.265
20-12-19Beat Chile - Se callo mi celular y la conductora lo apago inmediatamente 263
20-12-19Beat - Maltrato221
20-12-19Beat Chile - Cobro de viaje no realizado 262
19-12-19Beat Chile - Insultos para bajarme del auto186
19-12-19Beat - Pago217
19-12-19Responde encuestaBeat Chile - Cobro desde tarjeta sin llegar a buscarme191
19-12-19Responde encuestaBeat Chile - Conductor inicia el viaje sin mi165
19-12-19Responde encuestabeat - el conductor no quiso recogerme en mi destino 177
19-12-19Beat Chile - Olvido242
19-12-19Beat Chile - Cobro viaje sin pasarme a buscar 179
17-12-19Beat Chile - cobro excesivo312
17-12-19Beat Chile - Perdi una maleta2766
17-12-19Responde encuestaBeat - El conductor realizó viaje sin mi...213
16-12-19Beat - Cartera 371
14-12-19Beat - Cobro sin recogerme 211
14-12-19Beat Chile - Conductor cobro viaje sin recogerme 310
14-12-19Responde encuestaBeat - Robo de celular282
13-12-19Responde encuestaBeat Chile - Robo de celular340
13-12-19Beat Chile - Figuro Como Conductor No Siendolo258
13-12-19Responde encuestaNo resueltoBeat - Uso malicioso de documentos205
12-12-19Beat - Según beat estoy en trayecto y el chofer no me pasó a buscar210
11-12-19Beat Chile - No estoy en viaje y según beat si 247
10-12-19Beat - No llegó al destino170
09-12-19Beat Chile - Viaje sin pasajero231
08-12-19Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - Robo261
07-12-19Beat Chile - Transacción no realizada421
06-12-19Responde encuestaRespondidoBeat Chile - Soporte; Personal Ineptos221
03-12-19Responde encuestaBeat Chile - Incomodidad por parte del conductor249
03-12-19Responde encuestaBeat Chile - Cobro por encima del promedio179
03-12-19Responde encuestaBeat Chile - Por la promoción de compartir la aplicación175
02-12-19Beat Chile - Estafa Beat Chile242
02-12-19Responde encuestaBeat Chile - Estafa316
02-12-19Beat Chile - Cobro indebido299
02-12-19Beat Chile - Cobro por viaje no efectuado207
30-11-19Responde encuestaBeat Chile - Cobro por viaje no efectuado213
30-11-19Beat Chile - El chofer no llego y cobro el viaje171
30-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat - Cobro indevido182
30-11-19Beat Chile - Cobro que no corresponde177
28-11-19Responde encuestaBeat Chile - Tarifa al pagar al conductor 475
26-11-19Responde encuestaRespondidoBeat - Cobro223
26-11-19Beat Chile - Cobro excesivo 193
25-11-19Responde encuestaBeat Chile - Cobro indebido740
25-11-19Beat Chile - Se hizo 3 cobros a mi tarjeta241
24-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - Cobro 295
24-11-19Beat Chile - cobros en cuenta 274
24-11-19Beat Chile - No entiendo como uno paga un servicio con el tag incluido y los conductores no le gusta tomar las autopistas y se e519
24-11-19Beat - Cobro indebido 498
24-11-19Beat Chile - Robo543
23-11-19Responde encuestaBeat Chile - Un viaje que nunca hice249
22-11-19Responde encuestaBeat Chile - Robo271
21-11-19Beat - Nunca he ocupado el servicio 296
19-11-19Beat chile - Hizo como que me tomó y se fue 243
18-11-19Responde encuestaBeat Chile - Cobro a tarjeta debito392
18-11-19Responde encuestaBeat Chile - Cargos indebidos344
18-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - Cobro injusto 291
16-11-19Beat Chile - Reclamo1935
16-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - cargos por servicio inexistente248
15-11-19Beat - Viaje no realizado227
15-11-19RespondidoBeat Chile - Cargo inexplicable481
13-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat Chile - cobro en mi cuenta de un servicio inexistente 715
12-11-19Beat - Cobro indebido 563
11-11-19Beat Chile - 2 cobros con viajes no realizados368
11-11-19Beat Chile - Conductor pillo467
10-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat - No respetan los cupones de descuento 224
10-11-19Responde encuestaNo resueltoBeat - Cargo indebido283
09-11-19Beat - Estafa 238
09-11-19Responde encuestaBeat - viaje que no hice289
09-11-19Responde encuestaBeat Chile - Cobros de carreras no realizadas602
07-11-19Responde encuestaBeat Chile - Acosador 202
07-11-19Responde encuestaBeat Chile - Acoso190
07-11-19Responde encuestaRespondidoBeat - Estafa con viaje no realizado en beat240
04-11-19Responde encuestabeat chile - cobros a tarjetas de credito332
03-11-19Beat - Cargo indebido230
31-10-19Responde encuestaNo resueltoBeat - Tarifa errónea 207
30-10-19beat - no me vino a buscar189
28-10-19beat - no respetar descuentos 145
17-10-19Beat - Mala atención y conductor diferente y poco cortez138
03-10-19Beat - mal trato de parte del conductor y cobro indebido276
02-10-19Beat - Descuentos 200
24-09-19Beat 120
22-09-19Beat - Me suspendieron el usuario sin razon alguna, me dicen que es porque infringí las condiciones y recien lo habia descargado653
21-09-19Beat - Conductor abusivo 144
17-09-19Beat - Cobro por persona127
17-09-19Beat - ise un viaje el día 11:/09 hora 04:55 a Bolivia 2540 lo cual le transferir en equivocación 20000 en vez q fueran 1450 q227
15-09-19Beat - No puedo trabajat202
12-09-19Beat - Conductor agresivo intenta atropellarnos por no acepta los descuentos de la aplicación fuimos amenazados verbal y físicam160
10-09-19Beat172
10-09-19Beat - Cobro por viaje no realizado484
07-09-19Beat - Cobro De Tres Carreras Sin Tomar148
06-09-19Beat - No responden188
05-09-19Beat - Maltrato123
31-08-19Beat - Cobro indebido176
31-08-19Beat Chile - Cobros indebidos190
30-08-19Beat - Cobro de tag259
26-08-19Beat - Auto no corresponde133
21-08-19Beat - Toma el viaje y no llega y deja tomada la aplicación 152
19-08-19Beat Chile - No pago de incentivos282
17-08-19Beat - Cobro viaje y no lo hizo226
13-08-19beat - choque de auto247