Falta de profesionalidad

Hola, hace aproximadamente 20 minutos atrás pedí un beat, el envió llego a mi domicilio, después se dirigió a la dirección indicada por la aplicación, a la persona le llego el envío llego el envió, y llame a la persona, me comenta que llego bien, que esta pagado al chófer, desde ahí todo bien, pero a los minutos me llega un mensaje que dice que no fue pagado y que lo debo pagar yo, en ese momento ocurre una situación indignarte que es que al chófer me bloquea sin darme ninguna explicación y evitando solucionar el problema. Estoy muy molesto con la actitud de este chófer. Se que no es mucho pero encuentro injusto que para el próximo envió se me cobre indebidamente.Adjunto toda la información:-Foto de chofer-Mensajes y llamadasEspero una respuesta a esta situación que sinceramente considero injusta y ojalas una debida corrección a tal trabajador.