- Las Condes, Chile
- 20, Septiembre 2022
- Número: 921000
Cobro sin entregar el servivio
PRESENTE
El dia 19/09, solicite por la aplicación BEAT un móvil, el cual fue confimado al minuto de realizar la acción, y al minuto siguiente el supuesto móvil estaba en la puerta del mi domicilio, al verificar no habia móvil y nunca llego, revisando el mapa a los minutos el móvil indicaba que me habia recogido y me trasladaba a la dirección final, al verificar el cobro esta empres lo realiza a mi tarjeta de credito y nadi respodio ni telefonos ni correo; al intentar ingresar un reclamo por la aplicación me indica que ingrese un correo en circunstancia que el correo ya estab ingresado como usuario y no permite la acción, adjunto el nombre del conductor que realizo la *****a , el cobro en la tarjeta de credito, la nula posibilidad de realizar un reclamo en la aplicación y las multiples llamadas no contestadas al telefono del ********r de BEAT.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total del dinero, y denuncia inmediata desde la empresa con las autoridades pertinentes del estafador que permiten que trabaje en su empresa.
Autor: O.G.