Resuelto
Autor:

Positivo

30 Septiembre, 2022 - 10:28
Despues de mucho buscar, encontre un correo de reclamo de esta empresa ([email protected]), a la cual le envie el caso con todos lo antecedentes y en 24 horas me devolvieron lo cobrado, gracias por el segimiento.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Septiembre 2022
  • Número: 921000

Beat

Cobro sin entregar el servivio

SEÑORES beat

PRESENTE


El dia 19/09, solicite por la aplicación BEAT un móvil, el cual fue confimado al minuto de realizar la acción, y al minuto siguiente el supuesto móvil estaba en la puerta del mi domicilio, al verificar no habia móvil y nunca llego, revisando el mapa a los minutos el móvil indicaba que me habia recogido y me trasladaba a la dirección final, al verificar el cobro esta empres lo realiza a mi tarjeta de credito y nadi respodio ni telefonos ni correo; al intentar ingresar un reclamo por la aplicación me indica que ingrese un correo en circunstancia que el correo ya estab ingresado como usuario y no permite la acción, adjunto el nombre del conductor que realizo la *****a , el cobro en la tarjeta de credito, la nula posibilidad de realizar un reclamo en la aplicación y las multiples llamadas no contestadas al telefono del ********r de BEAT.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución total del dinero, y denuncia inmediata desde la empresa con las autoridades pertinentes del estafador que permiten que trabaje en su empresa.
Autor: O.G.
Publicado el Martes, Septiembre 20, 2022 - 09:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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