Compra pagada y el producto nunca llego.

Realice una compra por la pagina web de esta empresa, con tarjeta de credito en 3 cuotas. Me enviaron el mismo dia un correo indicando que no tenian stock, por lo que solicite que se anule la compra. Esto ocurrio con el tiempo suficiente para que la compra se anulara antes de que se cargara en la tarjeta. Ya me han descontado las 3 cuotas en mi tarjeta de credito y aun no anulan la compra y tampoco realizan devolucion de dinero. Tampoco responden correos electronicos ni llamadas ni redes sociales.Empresa:BEST STORE - IMPORTADORA BEST STORE SPAFecha hecho:29/10/2024Producto o servicio:KIT BATERIA PARA CELULAR SAMSUNG NOTE 10 LITEMarca del producto:SAMSUNGMedio de pago:Tarjeta de crédito bancariaEs titular:SíTramo precio reclamado:$10.001 a $50.000Tramo daño o gasto:Sin informaciónReclamó a la empresa:SíMedio de contacto:Por redes socialesRespuesta empresa:No hubo respuestaHubo discriminación:NoN° boleta o contrato:60942Disposición a publicar el caso:No