Best Store

44.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

Resuelto Finalmente Me Llego El Producto En Buenas Condiciones. Gracias a ingresar el descargo en Reclamos.cl y realizar denuncia en Sernac llego finalmente el producto en buenas condiciones. Graciass

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren

🙁 Best Store - No respnden

No Resuelto *****a. No se comunican ni me llegó la mercadería ni me da opción de devolverla porque no la quiero ya a esta altura compré en otro lado y no me devuelven la plata. Fui a las 2 direcciones que ellos tenían en sus redes y es falsa. Saqué fotos del lugar. Ahora sacaron las direcciones de la la redes

🙂 Best Store - Pedido atrasado 20 dias y no hay respuesta de la tienda

Resuelto Despues De Interponer Reclamo En Sernac Llego El Pedido Con 20 Dias De Atraso. Despues de interponer reclamo en sernac llego el pedido con 20 dias de atraso

🙁 Best Store - no cumple acuerdo comercial

No Resuelto No Contesta Ningun Canal. luego de realizar un reclamo formal ante el SERNAC con el caso Caso número: R2026W11259618, esta empresa utiliza el nombre de VIMAMI SPA, no contesta, tanto al SERNAC como a mi persona, tengan cuidado con estas empresas que no tienen una comunicación y que solo envían correo.

🙂 Best Store - No ha llegdo el pedido

Resuelto Ya Enviaron El Pedido. demoro mas de lo que ellos informan

🙁 Best Store - Producto no llega

No Resuelto No Resuelto. SIGO ESPERANDO EL PRODUCTO, LA FECHA LIMITE ERA EL 11-07.....

🙂 beststore - No han entregado el producto que compré

Resuelto Resuelto. Enviaron el pedido, pero no en su tiempo.

No recomiendo esta empresa.

Autor:

🙁 No Resuelto

10 Agosto, 2026 - 11:08

Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

Reclamo original:

Providencia, Chile
29, Julio 2026
Número: 1119964

Best Store

Incumplimiento en la entrega de producto

SEÑORES best store

PRESENTE

Realicé la compra de una capa impermeable para mi perro, y no tengo respuesta de la fecha de entrega.He intentado comunicarme con la empresa en reiteradas oportunidades, por correo y tel[efono para obtener información sobre el estado de mi pedido, pero no responden. Pésimo servicio, no se como siguen funcionando.

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el producto o me devuelvan la plata lo antes posible.

Autor: A.R.

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Publicado el Miércoles, Julio 29, 2026 - 13:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.