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🙁 No Contesta Ningun Canal

27 Julio, 2026 - 12:11
luego de realizar un reclamo formal ante el SERNAC con el caso Caso número: R2026W11259618, esta empresa utiliza el nombre de VIMAMI SPA, no contesta, tanto al SERNAC como a mi persona, tengan cuidado con estas empresas que no tienen una comunicación y que solo envían correo.
Reclamo original:
  • Quintero, Chile
  • 14, Julio 2026
  • Número: 1118866

Best Store

No cumple acuerdo comercial

SEÑORES best store

PRESENTE


El día 24 de junio con el numero de pedido 73081, realice una compra de cable HDMI óptico , con despacho a la región de valparaíso, se realizo todo normal hasta la confirmación de compra, con correos de respaldo, sin embargo paso una semana ... 2 semanas y ninguna noticia y tampoco se entregó un número de seguimiento de despacho, luego de reclamar por correo solo una respuesta muy baga para nunca mas contestar correos y tampoco el teléfono , el cual ,el que es publicado en el sitio web nunca es contestado, realice un reclamo al sernac, que no sirvió de nada por que tampoco les contestan, en resumen , una *****a , ya que se quedaron con mi dinero, sin respuestas, sin ninguna información.
Objetivo: Obtener una compensacion economica que devuelvan el dinero, pero mas que todo denunciar sitios fraudulentos los cuales no hay humano o canal de comunicación verificable y que al momento de comprar, desaparecen, adicioanl realizando la investigación la dirección comercial también es falsa ya que es de un conocido humorista chileno que tiene un poscat
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Julio 14, 2026 - 22:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Best Store - Pedido no llega. Sin respuesta

No Resuelto No Resuelto Aún.. Aún no llega mi pedido, pero si se comunicó la empresa para decir que entrhoy jueves y viernes harían el envío.

🙁 Best Store - Envíaan producto incorrecto (generico)

No Resuelto No Resuelto. A la fecha, el reclamo continúa sin solución. Best Store reconoció el envío de un producto incorrecto y me indicó devolverlo mediante Correos de Chile, siguiendo sus instrucciones. Realicé la devolución y el producto figura como entregado a la empresa el 25 de agosto de 2026. Pese a haber enviado reiterados correos solicitando información, no he recibido el producto Nillkin que compré originalmente ni la devolución del dinero, y tampoco una respuesta concreta sobre la solución. Debido a esta situación, ingresé además un reclamo formal ante SERNAC, actualmente en gestión.

🙁 Beststore - Estafa

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no llega no hay stock cero compromiso

🙂 Best Store - No entregan pedido de mercaderia

Resuelto Entregado. Pero, el plazo de entrega pésimo, llego 19 dias despues en consecuencia que la compra era de entrega en 24(hrs) y pesima atencion

🙁 Best Store - No han enviado mi pedido y no hay respuestas por ningún medio de contacto

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada Ni Respondido. La peor experiencia de mi vida, sin respuestas, sin información, sin nada, he solicitado desde entonces mi devolución y no hay respuesta de nada, por favor necesito ayuda para que pueda hacer algún procedimiento legal que me dé resultados

🙁 Best Store - Producto no llega y no hay respuesta ni información

No Resuelto Aún No Recibo Mi Compra. He escrito varios mensajes a través de la página de la tienda y enviado correos. El teléfono descrito en la página web no responde. Sólo he recibido una respuesta a mis mensajes indicando que había retraso en el procesamiento de los pedidos y que me iban a informar cuándo lo enviarán, esto pasó hace una semana y sigo sin saber cuándo recibiré mi compra. Ojalá que por su intermedio y la difusión de todos los reclamos en contra de esta empresa se solucionen los problemas o en su defecto reciban la sanción correspondiente.

🙁 Best Store - Pedido no me ha llegado

No Resuelto El Día Que Puse El Reclamo, Me Mandaron La Comra. El día que puse el reclamo, me llegó un correo por parte de Best Store de que habían mandado mi compra. Yo les volví a escribir que no quería la compra, que quería la devolución de la plata y que yo al recibir la compra se las mandaba de vuelta y no me contestaron nada.

🙂 Beststore - Retraso, no responden correos ni telefono

Resuelto Resuelto. Producto demoró bastante, pero llegó

🙂 Best Store - Compra realizada, no llega, sin información

Resuelto La Compra Llego. Destacar que la empresa no da ninguna información, imposible tomar contacto.

🙂 Beststore - No entrega de producto no responde

Resuelto Resuelto. Producto finalmente llego.

🙂 Best Store - No llega compra

Resuelto Finalmente Llegó La Compra. Finalmente llegó la compra 2 semanas tarde

🙂 Best Store - Pedido no llega, no responden correos ni llamadas

Resuelto Entregan El Pedido. Después de mucha insistencia por correo electrónico, logré que me entregaran el pedido.

🙂 Best Store - Incumplimiento

Resuelto Producto Entregado. Después de 22 días posterior a la compra, llego el producto.