Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

San Pedro de la Paz, Chile
08, Junio 2026
Número: 1115638

Bimbo

Pan pita con moho

SEÑORES bimbo

PRESENTE

El día sábado 6 de junio fui a realizar una compra al supermercado acuenta de avenida Colón al ser una compra de varias cantidades y revisar el producto con la bolsa tapando el moho hacía difícil prestarle atención a este tipo de detalles pero cuando quise comer hoy un pan pita abrí la bolsa y me encontré con esta asquerosidad cuando la bolsa especifica que la fecha de vencimiento es el 13 de junio de 2026 se me hace una asquerosidad que este tipo de productos circulen de esa manera por el mercado

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero gastado y yo no pondré reclamo en el Sernac

Autor: Y.G.

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Publicado el Lunes, Junio 8, 2026 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Bimbo - Fajitas tía rosa en mal estado

Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

🙁 Bimbo - Rapiditas con hongos

No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

🙁 Bimbo - Manchas de moho en la masa de pre pizza

No Resuelto No A Sido Resuelto. No me an dada ninguna solucion a mi reclamo

🙁 Bimbo - Brownie nutrabien venía mordido de paquete

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución

🙁 Bimbo - Hongos en las tortillas tia rosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo por el reclamo.

🙁 Bimbo - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Espero se solucione pronto ya que fue hace varios días y me siguen saliendo productos con 4 unidades de ves en cuando