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Reclamos y resultados similares

🙁 Tarjeta bip - No aparece el depósito que le realice

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. No atienden ni siquiera el teléfono publicado

🙁 bip.cl - Cargue 2 mil a mi bip y nunca me llego

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta nadie se hizo responsable del problema
Perdí los 2mil pesos

🙁 bip.cl - Bloqueo de targeta

No Resuelto Sin Resultado. No hubo un comunicación ni nada

🙁 tarjeta bip! - no me funciona

Sernac No Resuelto No Resultó. Ya son 3 tarjetas bip! Que tengo, cuando la cargo con el mínimo ya funciona pero después empieza a fallar cargue 5.000 funciono 3 veces pero después tenía que ir hacer trámites no me funcionaba ya no se que hacer en gastar dinero para otra 10 tarjetas mas lo veo CARÍSIMO! Me gustaría que me den una solución esta dame salgo no sé si me funcionará como siempre así espero una solución que me devuelvan el dinero o que me den una tarjeta que realmente funcione no quiero gastar más Plata vean consideren los bolsillos de las personas que sale todos días a trabajar o hacer cosas y a los adultos mayores

🙁 bip.cl - Carga tarjeta bip

No Resuelto No Resuelto. Me llegó un correo del metro diciendo que no se efectuó la carga ... Es obvio porque estaba bloqueada pero la cajera tampoco dijo que estaba bloqueada ...pero si me cobró los 5000 .....
la supervisora del metro dijo que había un sobrante ese mismo día ..

🙁 bip.cl - Tarjetas bloqueadas

No Resuelto Nada. Perdi el dinero de la tarjeta y el dinero de la carga que no se activo, es súper frustrante y no obtengo solución.

🙁 bip.cl - Se cargo un monto erróneo

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo al respecto. Y ya llevan bastante tiempo sin dar solución.

🙁 Tarjeta Bip - Perdida de dinero en la carga

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuesta ni solución al reclamo

🙂 bip.cl - Recarga de cuatro tarjetas

Resuelto Resuelto. No fui contestado pero se solucionó el problema gracias.

🙁 bip.cl - Cobro adulto de TNE

Sernac No Resuelto Nada, No Me Han Respondido Por Nada. Esperaría que al menos me dijeran el porque no pueden resolverme el problema pero ni eso son capaces de hacer

🙁 Tarjeta bip - Carga no efectuada

No Resuelto Carga No Efectuada. Quiero dar a conocer lo siguiente ayer con fecha 01/08/2023 efectúe mi carga de la tarjeta bip n° 105312586 de $7.000 pesos en la estación de metro tren (freiré) a las 18:33 hrs. y al día siguiente al tomar la locomoción veo que tenia menos saldo del qué debería haber tenido y tuve que pedir un voucher en la estación intermodal (la cisterna) y para mi sorpresa vi en el voucher de validaciones qué tenía como carga $1.000 y en verdad desconozco qué haya sucedido con mi carga, y hoy 02/08/2023 nuevamente fui a hablar con el personal de la estación Freire y expuse mi problema para que pudieran darme una solucion al respecto y trataron de comunicarse con su jefatura la cual no quiso hablar y menos de dar alguna solucion al respecto, entonces por este medio estoy poniendo este RECLAMO exigiendo qué me den una solucion a mi problema ya que deseo que puedan hacerme la devolución del dinero que no se valido en mi tarjeta bip o simplemente me Carguen a mi tarjeta el saldo restante, Quedaré atento a sus comentarios. esperando una respuesta de parte de ustedes.Desde ya agradecido..Rodrigo..
Objetivo: Obtener una solucion Que me carguen el saldo restante a mi tarjeta $6.000
Autor: R.B.

🙁 Tarjeta Bip - Error De Carga indican No Es Posible Anulación

No Resuelto No Resuelto. La única comunicación disponible, indicaba que era imposible devolverme los fondos, me parece que es un robo, dónde van a parar esos fondos de tarjetas que fallan o errores como estos?

🙁 bip.cl - Recarga que no fue hecha

No Resuelto No Resuelta. Ya llevo varios días y no me dan razón

Autor:

🙁 Compre Una Tarjeta Nueva

5 Mayo, 2015 - 14:48

Finalmente tuve que comprar una tarjeta nueva y traspasar el saldo, no tuve una solución, nadie me llamo para saber lo que ocurrió, nadie me pago las veces que fui a la sucursal ni el taxi que pague hasta el metro por que el validador no acoto mi tarjeta, quede muy disgustado y lamentablemente las opciones de atención son pésimas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
21, Abril 2015
Número: 323649

Bip.cl

Bloqueo de tarjeta en buen estado

SEÑORES tarjeta bip

PRESENTE

el dia viernes 17/04/2015 al tomar la micro el validador no tomo mi Tarjeta bip, tome un taxi para irme al metro y poder en caja saber que pasaba, me dijeron que estaba bloqueada pero que ellos no sabia el motivo, que tenia que ir a una sucursal de Tarjeta bip, ayer lunes llame al numero de servicio al cliente de tarjetas bip, me indicaron debía personalmente dirigirme a la sucursal comercial ubicada en el metro la cisterna, hoy 21/04/2015 a las 8:45am aprox fui atendido por ximena cifuentes, la cual muy poco profesional me indica mi Tarjeta esta en mal Estado (teniendo en cuenta no tiene daños y esta nueva), que debo comprar otra tarjeta, le hago saber que es imposible, que vuelva a mirar la Tarjeta por que realmente esta en perfecto estado, me dice "bueno, va a comprar otra Tarjeta o no, por que no tengo todo el tiempo para usted", me quede impresionado por su atencion, encontre ilógico tener que comprar una Tarjeta nueva y recargarla nuevamente si la actual estaba perfectamente buena, quise dejar el reclamo y en mi cara comenzo a reir haciendome saber que no tenia tiempo para eso, y si queria poner un reclamo tenia que ir a la sucursal de estado, me senti fustrado sin poder dejar un reclamo, impotencia por no recibir una solucion justa, que lamentable no poder recibir atencion y soluciones obvias para una herramienta basica e indispensable hoy en dia, deje el reclamo en la pagina www.tarjetabip.cl

Autor: S.G.

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Publicado el Martes, Abril 21, 2015 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.