Reclamos y resultados similares

Bupesa - Pésimo servicio en las mañanas,pasan a la hora que se les ocurre

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. Pésimo servicio pasan a la hora que se les ocurre además conductores imprudentes,se pasan los discos pare y semáforos en rojo

Buses Bupesa - Paradas Obligatorias malos Tratos

No Resuelto Peor Que Antes. Como es posible que uno esté esperando más de 40 minutos que pasen micros y más encima que no lleven bien puestos los letreros o sean pesados con los pasajeros!

Buses Bupesa - Chofer no quiere cobrar escolar teniendo pase escolar y se pone atrevido

No Resuelto Ninguna Solución. No hubo solución ni respuesta

Buses Bupesa - Mal trato y cobro demás del pasaje

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie ha resuelto mi reclamo

Buses Bupesa - Conductor no da boletos

No Resuelto Sin Información. Recorrido Espejo andan con validador qué aún no se encuentran operativo y por esto de aprovechan de no dar boletos a estudiantes

Buses Bupesa - Mal trato tarifa escolar

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha siguen la misma conducta de parte de algunos choferes, son incompetentes de habilidades blandas en el trato de pasajeros. Exijo un trato digno para 3ra edad, escolares y pasajeros en general, sobre todo con los que pagan tarifa escolar en verano. Yo sigo estudiando y no creen que es así, se burla o me tratan mal.

Bupesa - Alta velocidad y arrastre de menor en parada de el sauce

Sernac No Resuelto Aún No Hay Respuesta. El chófer ese día aceleró por qué se iba a dar el semáforo en rojo...es lo q comentaba la gente

Buses Bupesa - No paran en paradero Vicente Valdés

No Resuelto No Resuelto. Las micros siguen sin parar

Buses Bupesa - Chofer agresivo

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuestas del reclamo que hice.

Buses Bupesa - No da boleto a los pasajeros

No Resuelto No Resuelto. Sigue pasando lo mismo, y la empresa no responde

Buses Bupesa - genera discucion con estudiante

Sernac No Resuelto No Resuelto. no se a resuelto el problema ni nada

Buses Bupesa - No paran cuando se les pide a pesar de que la micro vaya vacía

No Resuelto No Resuelto. sigue pasando lo mismo. Ahora que ya hace más frío pasan con menos frecuencia y muchos no paran. Los tiempos de espera se hacen más largos aún.

Buses Bupesa - No respeta pase escolar

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. A mi pareja de nuevo le ocurrió lo mismo y esta vez peor el chófer lo trató muy mal y al presentarle el pase escolar este lo toma y lo lanza contra el vidrio dejando en vergüenza a mi pareja, al querer pagarle los 400 pesos que sale escolar una señora amablemente tuvo que pagarle el resto del pasaje porque si no lo bajaría del bus eso dijo el chófer.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Monte, Chile
16, Marzo 2022
Número: 883565

Buses Bupesa

No entrgar boleto y hacer comentarios inecesarios

SEÑORES buses bupesa

PRESENTE

El día 16 de marzo a las 18:02 pm subí a una micro bupesa con patente KB- KF- 21, el chófer no me quiso entregar el boleto por el que pagué "por pagar escolar" a pesar de mostrar mi pase con el sello actualizado, e hizo el comentario "eres mentirosa al pagar pasaje escolar", mis clases comienzan a las 19:00pm en el instituto duoc uc en maipú, por lo que me dirijia hacia allá, y tengo entendido que por ley el pase escolar el vigente las 24/7.

Objetivo: Obtener una solucion He recibido muchos comentarios así y mal trato en estas micros y me gustaría que se solucionara, ya que no es grato recibir esta clase de trato a diario, si es posible despedir al trabajador seria perfecto, y recomiendo realizar una capacitación a los conductores sobre el tema del pase escolar, y el buen trato a los clientes.

Autor: K.V.

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Publicado el Miércoles, Marzo 16, 2022 - 18:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.