Tiempo de espera y mal servicio

Hoy esperamos la micro 45 minutos, en el recorrido San Bernardo a Puente Alto, para que el chofer si quiera parara. Igual quedaba espacio aún, un cliente le reclamo porque no quiso parar y se puso en frente, el chofer le tiro el bus encima. Cómo es posible que el servicio sea tan malo, la frecuencia es malísima y pasan los buses llenos, como solo les interesa vender el boleto les interesa nada la calidad de servicio, solo les interesa llenar el bus y para qué decir cómo manejan muchas veces.