- Padre Hurtado, Chile
- 09, Julio 2025
- Número: 1081297
Choferes estupidos
PRESENTE
Quiero presentar un reclamo formal respecto al comportamiento inaceptable de algunos conductores de microbuses.Además de mostrar una falta absoluta de empatía, muchos de ellos actúan con una actitud violenta, despectiva y poco profesional. Hoy, a mi hermana le robaron su celular mientras viajaba sola en una micro de Calera de Tango, situación que naturalmente la dejó en estado de shock y vulnerabilidad. Al intentar pedir ayuda a uno de los conductores, la única respuesta que recibió fue: “¿No sabes ir a estudiar sin celular?”Me resulta incomprensible cómo personas con tan poca sensibilidad y tan mala disposición pueden estar calificadas para ejercer un rol que implica trato directo con usuarios, muchos de ellos menores o mujeres viajando solas.No sé qué causa más rabia e impotencia: el acto delictual en sí, o la total indiferencia y falta de criterio del conductor. Exijo que se tomen medidas, que se capacite al personal y se garantice un mínimo de respeto hacia los pasajeros. Esto no puede seguir normalizándose.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Capacitación obligatoria en trato al público
Protocolos claros de apoyo ante delitos
Evaluación psicológica y actitudinal de conductores
Autor: F.A.