Auxiliar perdió bolso con pertenencias

Siendo exactamente las 6:10 pmMe bajo en san javier del bus linatal patente (TY.BS.27) número de bus (245)Me bajo y del bus y le doy el tiquet al bultero para recibir mi bolso, después de 20 min de búsqueda me quiere entregar un bolso que no me pertenecía a lo que le digo que no es mi bolso que es de otra persona y el me responde que ese es el número del tiquet que tiene el bolso añadido le insisto que no es em que me pertenece a mi a lo que le digo se supone que le ponen tiquet con números para no perderlos y aun así los pierdes no me dio niuna soluciónLuego se baja el chófer y me dice los nombres porque tampoco eso quería hacer el bultero de nombre Jonathan villalobos