- Puente Alto, Chile
- 21, Marzo 2019
- Número: 571756
Devolucion de dinero
PRESENTE
Estimados:junto con saludar, les comento que realice un reclamo el dia Miércoles 27.02.19 a través de su call center en el numero 6006000018, por la devolución de dos pasajes comprados a través de la web, ya que dicho bus debía parar en el cruce de Retiro con destino a Stgo, el cual paso a toda velocidad y por segunda fila, sin parar en dicho cruce (sabiendo que habían pasajeros en el cruce) el bus era de "Los Libertadores". Bueno el dia que se tomo mi reclamo me indicaron que esto tardaba entre 10 a 15 días en que se pusieran en contacto, y hasta la fecha de hoy 21.03.19 nadie ha llamado. El número de reclamo es el 201902270767458, espero que al menos en esto se comporten como la empresa "seria" que pensé que eran y hagan devolución del dinero.Adjunto ambos pasajes.Quedo atenta a su pronta respuesta.Saludos
Autor: T.S.