Mala empresa

junto con saludar quiero dejar un reclamoestoy bastante molesta por su falsa publicidad y engaños a cliente yo hace un par de años solicite un crédito en la caja lo cual cancele a mi me despidieron yo me acerque en enero del 2014 a ver cual era mi deuda y un ejecutivo me solicito mi finiquito para que me condonaran las ultimas 2 cuotas yo presente la documentación y me dijo que con esa información no me harían mas cobros yo me quede tranquila a los meses después comenze a trabajar en otro lugar y me afiliaron a la caja los andes lo cual después de unos meses me salio un descuento de 38000 app de un crédito que tenia con ustedes no entiendo porque si yo lleve la documentación me hacían el descuento ya cancele las dos cuotas y quería solicitar un beneficio en mi nueva caja y por ustedes no lo puedo hacer ya que salgo con MORA les solicito que me retiren de su mora lo antes posible me he acercado a su sucursal en quilpue y respuesta no me han dado ya que sigo saliendo en sistema como cliente moroso espero que después de tanto problemas me logren dar una solución y una pronta respuestagracias