Resuelto
Autor:
Me Devolvieron El Dinero
20 Enero, 2021 - 16:28
La post venta de Forus es pésima, pase mas de un mes a la espera, sin respuesta en call center y menos por correo. Cuando por fin me atendieron por teléfono fue enseguida la resolución, pero estuve más de una hora solicitando a la chica de post venta una solución. El mal rato rato y el tiempo de demora en el pago fue horroroso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754620
El 5 de noviembre realice la compra de dos productos, solo llego un. Al 4 de siembre me indicaron que me devolverían en un máx de 10 días hábiles, cuando reviso mi estado de cuenta el 18 de dic me habían realizado otro cobro, es decir a demás de que me debe. Los zapatos ahora me robaron 20 mil pesos. Son unos *******s y pésimo servicio de post venta
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución del dinero cobrado por la mercadería que no llego y la devolución del dinero que me han cobrado sin razón.
Autor: K.C.
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