Reprobado

Calzado

Los principales motivos de reclamo de los clientes son: calidad (25%), publicidad engañosa (20%), devolución de dinero (15%), entrega (15%) y atención (10%). Estos problemas son preocupantes, ya que afectan la satisfacción de los usuarios y la imagen de la empresa. Además, la calidad de los productos y la entrega de los mismos son fundamentales para la satisfacción de los clientes.
10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-05-23Merrel - Falla de zapatillas 15
08-03-23No Resuelto calzados guante - productos no alcanzan a durar ni siquiera tres meses106
20-02-23Romani - Sinturon malo y mala actitud 285
30-12-22No Resuelto Calzados guante - Mala calidad 73
22-12-22No Resuelto Calzados guante - Atención 66
14-12-22No Resuelto Bata Chile S.A. - no ha entregado compra hecha el 21/11/202258
21-09-22No Resuelto Cardinale70
28-08-22No Resuelto Merrel - Publicidad Engañosa De Sus Productos79
25-07-22No Resuelto Calzados Gino, Zapatos 16 hrs - El cuero exuda un polvo blanco en la superficie85
23-07-22No Resuelto Guante - Publicidad engañosa55
20-06-22No Resuelto Guante - Calidad y mala atención 84
17-06-22Resuelto Todopiel - Compre una chaqueta para el Día del Padre76
31-05-22Merrel - Compra cancelada50
13-05-22Resuelto Calzados Guante - Cinturón con desperfecto y no devuelven dinero. 121
30-04-22Bubble gummers - Precio 82
18-04-22No Resuelto Guante - No respetan garantía, pésima calidad de calzado.77
30-12-21Azaleia - Compré sandalias y no llegaron58
22-12-21No Resuelto Bubble gummers - No ah llegado mi pedido165
10-12-21No Resuelto Sernac Bubble gummers - No a llegado mi pedido71
25-11-21Resuelto Todopiel - La calidad de unos calzados99
22-10-21Resuelto Cardinale - no llega mi compra100
08-10-21Resuelto merrel - no entrega de producto66
10-09-21Guante - Cambio 177
08-09-21Bubbble gummer - Falla del calzado vez colocado 74
03-09-21No Resuelto Sernac gotta - no me realizan la devolución del dinero 84
29-07-21No Resuelto Bata Chile S.A. - No cumple plazo de entrega333
26-07-21bubble gummers - producto no entregado117
19-07-21Resuelto Merrel - No He Recibido Mi Pedido30
19-07-21Resuelto calzados guante - devolución calzados 2 pares109
19-07-21No Resuelto Guante - Mala calidad del calzado91
30-06-21Merrel - Se perdieron y se devolvieron con mi encargo y dicen que sale la proxima semana y el.problema es del repartidor no mio55
22-06-21No Resuelto Bata Chile S.A. - No devuelven dinero de devolución de producto70
18-06-21Fábrica De Calzados Gino S.a - Producto no llegó y no devuelvan la plata 79
17-06-21No Resuelto Bubble Gummers - No ha llegado mi pedido199
17-06-21No Resuelto Bubble Gummers188
17-06-21Resuelto Azaleia - No Ha Llegado El Producto183
17-06-21No Resuelto Bubble Gummers - Necesito solución132
15-06-21No Resuelto Bata Chile S.a. - No reembolsan dinero de compra121
15-06-21No Resuelto Bubble Gummers - no llega pedido completo121
12-06-21Azaleia - No llega producto65
08-06-21Bubble gummers - Despacho175
08-06-21Resuelto Bubble Gummers - No me han llegado los zapatos 182
07-06-21Resuelto Azaleia - No Me Ha Llegado Mi Producto89
04-06-21Resuelto Guante - Error en envío de producto210
27-05-21Bubble Gummers - No me a llegado el producto119
26-05-21No Resuelto Azaleia - Producto se rompio147
26-05-21No Resuelto bubble gummers - Pedido incompleto, pésima atención al cliente y no devolución del dinero 166
24-05-21No Resuelto Cardinale - Cambio producto150
24-05-21Resuelto Guante - No entregan productos comprados por internet172
23-05-21Azaleia - Devolución dinero 82
18-05-21No Resuelto Bubble gummers - Demora en despacho240
15-05-21No Resuelto Azaleia - No llego mi zapato140
11-05-21Resuelto Fábrica De Calzados Gino S.a - Compra.en linea144
30-04-21Cardinale - Me entregan productos usados 116
29-04-21No Resuelto Bubble Gummers - Aún no me llega mi pedido276
22-04-21Resuelto Veronica - Demora En Entrega132
30-03-21Resuelto Merrel - Super mal servicio no avisan que llego el producto 189
29-03-21Bubble Gummers - Realice una compra por internet, nunca me llego el producto236
24-03-21Veronica - No me llega el pedido101
01-03-21Azaleia - Me cobraron y no se realizó el pedido81
25-02-21Merrel - Estafa210
05-02-21Resuelto Cardinale - Publicidad engañosa133
04-02-21Resuelto Calzados Guante - Devolucion De Dinero358
01-02-21Bata Chile S.a. - Facturas Exentas Por Reservas.365
22-01-21Azaleia - no he recibido mi compra65
20-01-21Todopiel - Zapatos 290
06-01-21Resuelto Forus - Devolución de dinero187
02-01-21Gotta - No envío del producto612
29-12-20Polini - No cambio de calzado89
03-12-20Merrel - Incumpliendo de devolución de lo pagado.. Compras se cancelaron sin dar motivos. Compras hechas 2 y 4 de septiembre...115
25-11-20Merrel - Devolucion muy lenta 96
23-11-20No Resuelto Bubble Gummers - Sin Stock Y Sin Noticia Devolucion De Dinero166
29-10-20Ferracini - Calzado en mal estado200
23-10-20Bubble gummers - Incumplimiento156
21-10-20Azaleia - Cobro de producto no entregado 179
16-10-20Azaleia - No llega mi plata me dijeron 15dias y ya va casi mes y medio115
06-10-20Azaleia - Devolución de dinero 159
06-10-20No Resuelto Bubble Gummers - No hay stock y no me han devuelto el dinero177
01-10-20Azaleia - Zapatilla impar138
26-08-20Azaleia - Aun no llega mi pedido215
21-08-20Bubble Gummers - Aun no llega pedido1261
17-08-20Merrel - No he recibido mi compra N 336689 0265
17-08-20Merrel - No he recibido mi compra N 336689 0270
15-08-20Merrel - No he recibido mi pedido N 336689 0228
29-07-20No Resuelto Cardinale - Entrega producto que no corresponde261
14-07-20azaleia - no llegó el producto442
30-06-20No Resuelto Bubble gummers - Despues de 1 mes que realice una compra todavía no me llega ni siquiera lo envían y llamo y no contestan237
18-05-20No Resuelto Azaleia - Incumplimiento fecha entrega producto comprado540
02-04-20Merrel - Otro valor 235
15-02-20Azaleia - Calidad447
16-01-20No Resuelto Ferracini - Producto defectuoso375
23-12-19Bubble Gummers - No aceptaron cambio329
26-11-19Zapatos 16 Horas - Rotura De Suela De Zapatos 654
25-11-19merrel - no entrega de zapatillas326
21-10-19Resuelto Azaleia - Pide Numero 37 De Calzado Y Me Dan El 36457
16-10-19Merrel - Productos que nunca llegaron372
15-10-19Cardinale - Taco Roto276
12-09-19calzados 16 horas - no respetan garantias351
21-08-19Cardinale - Billeteras pésima calidad. Y no responden en Post venta.466
18-08-19No Resuelto Bubble Gummers - Cajera falta de respeto509