Compra De Calzados

el dia 08 de abril se hizo una compra en instagram a calzados j&r, me enviaron el zapato el cual no era mi numero era muy pequeño, fuimos a una bodega que nos indicaronen la comuna de pudahuel, ahi dejamos el zapato para el cambio el 17 de abril, me hicieron pagar una diferencia por el calzado se pago el mismo dia la diferencia por el calzado que necesita, a la fecha 03 de junio aun no me envian el calzado o se *****a ... por que te envian un numero que no es el tuyo para que lo cambies y despues nunca llega el calzado, he mandao mensajes e llamado y me dicen lo enviamos y eso es mentira no lo envian. terrible