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🙁 No Resuelto

2 Enero, 2023 - 15:22
Ninguna persona sea contactado con mi persona ya sea mediante correo o telefónicamente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 22, Diciembre 2022
  • Número: 939786

Calzado

Atención

SEÑORES calzados guante

PRESENTE


El día jueves 22 de diciembre al rededor de las 11:30 en mall el roble de la ciudad de chillan fui a realizar mis compra en donde se encuentra atendiendo la señorita san martín la cual se identifica como jefa de tienda ella tuvo un altercado con un cliente que se encontraba antes de nosotros alo cual cuando termina de atender al cliente nos pide que nos ordenos de manera muy grosera en ese momento la confronto ya que no es primera vez que habla en un tono fuerte y le digo que son ellas las deben llevar un orden me amenaza diciendo que no me atenderá ya que ella es la dueña del local mientras me rio de ella le dije que haga su trabajo me respondió que demorará lo que quiera y que me vaya sino me gusta le pido libró de reclamos alo que se rie y responde ahí lo tienes solo veré yo me parece que es una persona muy alterada son criterio para ser una jefa de local personas así no deberían estar atendiendo público menos en fechas como estas me gustaría que este reclamo fuera resivido por alguien que pueda tomar las medidas necesarias ya que aparte de todo esto este mal trato y mal rato que pase uno elige tiendas de calidad para ser bien atendido debido aque los productos que ofrece la empresa son de muy buena calidad es una pena que uno por una persona como ella no le den ganas de volver
Objetivo: Obtener una solucion Una respuesta favorable
Autor: B.V.
Publicado el Jueves, Diciembre 22, 2022 - 16:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Pesimo. Nadie responde , si contacta después del reclamo.

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Resuelto Satisfactorio. Retrasaron la devolución del dinero con mensajes (no enviados, sino internos) aduciendo cuenta corriente errónea.
El producto como señalé en mail previo no es de calidad para lo que aparentemente fue elaborado.

Debo si agradecer la culminación positiva de la devolución gracias a los empleados de Osorno y no a la gestión central.

🙁 Azaleia - Publicidad Engañosa

No Resuelto A La Fecha, Nadie Se Ha Contactado Conmigo.. Sin verguenza, por un lado ofrecen 12 cuotas sin interés al pagar con tarjeta de crédito, yo lo hice y como fue por mercado pago me cobran interés...eso NO LO DICEN.

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No Resuelto No Compren Sandalias De Tele, Los Materiales Dañan El Pie. nunca mas guante

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Sernac No Resuelto Aun No Me Dan Solución. CON FECHA 18 DE OCTUBRE
AUN NO RECIBO NINGUN TIPO DE SOLUCION .

EL RECLAMO LO HICE EL DIA 7 DE OCTUBRE

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No Resuelto El Mismo. Todavía los sigo usando

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🙁 Merrel - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Merrel no le interesa para nada responder.

🙁 calzados guante - zapato defectuoso

Sernac No Resuelto Guante Rechazó Solicitud De Cambio De Articulo. Hice el reclamo en el Sernac y el resultado fue que rechazo mi solicitud, el sernac me dio la opcion de ir a juicio y por tiempo y recursos decidi desistir en continuar.

🙁 Romani - Me hicieron perder el pasaje

No Resuelto Ni Un Resultado. El problema es que no hay paradero desde la serena a los vilos si es que compro a viña pero si viceversa necesito una explicación

🙁 Guante - Mala atención

No Resuelto No Informado. Desconozco si se les retroalimentó a los vendedores las normas de atención a cliente.
Ojalá fuera informado vía correo

🙁 Azaleia - Botines con fallas internas

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún ninguno ya que no hay stock del producto, ni similar.
¿Cuánto más a de esperar para poder realizar el cambio?