- Santiago, Chile
- 18, Abril 2022
- Número: 889717
No respetan garantía, pésima calidad de calzado.
PRESENTE
El día sábado 5 de Marzo compre un calzado guante en el Oulet la fabrica ubicado en San Joaquín, al ingresar al local deGacel - Guante le pedí a la vendedora un calzado talla 12, el cual al probarme el zapato izquierdo me quedo apretado en elempeine, luego de eso la vendedora me comento que eran zapatos de saldos sobrantes que siempre el zapato derechoquedaba mas cómodo que el izquierdo por motivos que ese ejemplar siempre se usa para prueba que eran pares únicos y enoferta, que si los llevaba tenía hasta 3 meses para cambio o devolución conservando la boleta. al siguiente día los probé en midepartamento pero me generó un dolor intenso en el pie izquierdo causándome hinchazón y enrojecimiento con un dolorinsoportable. tuve tiempo de ir el día viernes 25 del mismo mes a cambiarlos por otros y se negaron, me dijeron que tenían queenviarlo a evaluación y tendría respuesta en 5 días... respuesta que nunca llego. Hoy llame directo a la tienda y me comentaronmi solicitud fue negada.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Debido a que se negaron a cambiar el calzado por otro modelo, solicito la devolución total de mi dinero.
Autor: A.C.