Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 27, Octubre 2024
- Número: 1051848
Hoy 26 octubre Compre pasajes en página Romani (Internet) ida y regreso salón cama Coquimbo santiago/santiago Coquimbo entre el 4y7 de nov. Al momento de pagar ( los pagó mi esposo) dice q todo ok. Se hizo el descuento del banco y piden correo para enviar los pasajes, nunca llegaron y al momento de entrar a la página para solicitar el reenvío de los mismos dice que no hay pasajes comprados asociados a mis datos, descuento hecho y pagado y al ingresar nuevamente a ver los asientos qué compré aparecen disponibles. necesito viajar no tengo más dinero para solventar los 44.000 soy una persona con enfermedad catastrófica ( el dinero no sobra) y debo ir a ver a mis papás que son adultos mayores y me toca esa semana de cuidados. Es abrumador ahora que me sucede a mi, leer los demás comentarios y darme cuenta que no soy la única y q Romani tira la pelota al banco a transbank y viceversa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito envíen mis pasajes para poder viajar, que habiliten mis pasajes necesito viajar ese día
Autor: M.R.
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