Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pozo Almonte, Chile
  • 28, Agosto 2023
  • Número: 988822

Calzado

Atención al cliente

SEÑORES bubble gummers

PRESENTE


Sres Bubble gummers sucursal mall Las Américas, Iquique.El viernes 25 de Agosto del presente mes, realicé un cambio de producto por el cual cancelé un valor de $1.990 por una diferencia a favor de la tienda, cancelé con $5.000, la vendedora me entrega el vuelto que debían ser $3.010 pero me entrega $3.000 (faltaban los $10) yo le hago notar esto y ella me responde que "ya no se usaba dar los $10 de vuelto", entonces yo le digo que le doy los $90 para que ella me entregue los $100 de vuelo y me responde que tampoco tiene monedas de $100, pero de pronto desde la misma gaveta saca los $10 y me lo entrega.Primero que todo quiero decir que no me molesta que no den los $10 de vuelto pero el vendedor debe informar al cliente que no le dará la moneda porque eso se avisa,se le comunica al cliente y por último a modo de sugerencia mantengan dulces o caramelos y los entregan como vuelto ya que no tienen monedas de $10,ustedes cómo empresa tienen los recursos económicos para comprar bolsas de caramelos y no quedarse con el vuelto.Atte a usted.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se corrijan este tipo de fallas.
Autor: A.F.
Publicado el Lunes, Agosto 28, 2023 - 22:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Guante - Zapatos defectuosos

No Resuelto Pesimo. Nadie responde , si contacta después del reclamo.

🙂 Guante - Producto Defectuoso Y Devuelto

Resuelto Satisfactorio. Retrasaron la devolución del dinero con mensajes (no enviados, sino internos) aduciendo cuenta corriente errónea.
El producto como señalé en mail previo no es de calidad para lo que aparentemente fue elaborado.

Debo si agradecer la culminación positiva de la devolución gracias a los empleados de Osorno y no a la gestión central.

🙁 Azaleia - Publicidad Engañosa

No Resuelto A La Fecha, Nadie Se Ha Contactado Conmigo.. Sin verguenza, por un lado ofrecen 12 cuotas sin interés al pagar con tarjeta de crédito, yo lo hice y como fue por mercado pago me cobran interés...eso NO LO DICEN.

🙁 Guante - Mala Calidadproducto Y Daño En Pie

No Resuelto No Compren Sandalias De Tele, Los Materiales Dañan El Pie. nunca mas guante

🙁 Bata Chile S.a. - Pedido Incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. NO SE HAN COMUNICADO, NO DAN RESPUESTA, NO CONTESTAN TELEFONOS TAMPOCO CORREOS

🙁 Guante - Pesima Calidad Zapato Guante

Sernac No Resuelto Aun No Me Dan Solución. CON FECHA 18 DE OCTUBRE
AUN NO RECIBO NINGUN TIPO DE SOLUCION .

EL RECLAMO LO HICE EL DIA 7 DE OCTUBRE

🙁 Guante - Desgaste de zuela

No Resuelto El Mismo. Todavía los sigo usando

🙁 Calzados Guante - Pésima calidad

No Resuelto No Hay Solución. 0 solución

🙁 Merrel - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Merrel no le interesa para nada responder.

🙁 calzados guante - zapato defectuoso

Sernac No Resuelto Guante Rechazó Solicitud De Cambio De Articulo. Hice el reclamo en el Sernac y el resultado fue que rechazo mi solicitud, el sernac me dio la opcion de ir a juicio y por tiempo y recursos decidi desistir en continuar.

🙁 Romani - Me hicieron perder el pasaje

No Resuelto Ni Un Resultado. El problema es que no hay paradero desde la serena a los vilos si es que compro a viña pero si viceversa necesito una explicación

🙁 Guante - Mala atención

No Resuelto No Informado. Desconozco si se les retroalimentó a los vendedores las normas de atención a cliente.
Ojalá fuera informado vía correo

🙁 Azaleia - Botines con fallas internas

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún ninguno ya que no hay stock del producto, ni similar.
¿Cuánto más a de esperar para poder realizar el cambio?