Autor:

No Resuelto

12 Septiembre, 2022 - 11:37
Absurdo
La empresa sin ningun tipo de contacto no explicacion solicita que yo les haga llegar el producto para hacer un estudio de calidad .
En vez de llamar y ofrecer explicaciones y disculpas por publicidad engañosa .
Creo que hay empresas que se pierden y no comprenden lo que significa molestias para un cliente.
Me gusta el diseño de sus productos pero no es necesario exagerar caracterīsticas que no tienen . Puse a secar las zapatillas y unas más económicas marca Spalding secaron más rápido . De hecho Merrell fue la que más demoró.. mi queja es exagerar caracterīsticas para vender ..no es necesario
Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Olmué, Chile
  • 28, Agosto 2022
  • Número: 916889

Calzado

Publicidad engañosa de sus productos

SEÑORES merrel

PRESENTE


SOY CLIENTE HABITUAL DE ROPA DEPORTIVA OUTDOORTengo mis marcas favoritas , Merrel me gusta por su diseño pero estoy muy decepcionada y desconfiada apartir de mi útima compra en tienda Merrel mall de Viña del Mar .tenia interes en comprar otras zapatillas para deporte senderismo y trekking pero ahora tengo mis dudas con la marca . Fui a comprar , pensaba en alguna repelente al agua o waterproof , me atendieron bien en la tienda , de eso no me puedo quejar pero me ofrecieron una para verano , según la vendedora de fácil y rapido secado ,, inclus que estaban hecha para mojarse con agua dulce y de secado rápido como mis buzos terrex , absolutamente falso ... ahi están las zapatillas mojadas llevan dos días ..es decir unas spalding económicas que tengo secan antes ...Que sacan con vender con falsas o aumentadas espectativas ?ahora perdi la confianza en las waterproof lo más probable es que se pasen el agua y este con los pies mojados hasta el próximo invierno .señores Merrel los diseños son bonitos , pero no necesitan aumentar las espectativas , el resultado es clientes ofendidos .Espero me compensen por esto , yo iba por otras zapatillas y me indujeron a comprar estas porque se iban a secar rápidamente en verano , en cual verano el de Europa ?? cada vez las empresas usan más estos recursos engañar la consumidor..bien espero se comuniquen de lo contrario voy a seguir con otros reclamos y voy a hacer un video sn you tube haciendo un cuadro comparativvo entre esta marca y otras gracias Vanessa Paola Debernardi P.
Objetivo: que se contacten me den explicaciones y me compensen con un descuento ya que yo no iba por esta zapatilla
Autor: V.D.
Publicado el Domingo, Agosto 28, 2022 - 01:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Absurdo
La empresa sin ningun tipo de contacto no explicacion solicita que yo les haga llegar el producto para hacer un estudio de calidad .
En vez de llamar y ofrecer explicaciones y disculpas por publicidad engañosa .
Creo que hay empresas que se pierden y no comprenden lo que significa molestias para un cliente.
Me gusta el diseño de sus productos pero no es necesario exagerar caracterīsticas que no tienen . Puse a secar las zapatillas y unas más económicas marca Spalding secaron más rápido . De hecho Merrell fue la que más demoró.. mi queja es exagerar caracterīsticas para vender ..no es necesario
Gracias

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