Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 02, Febrero 2024
  • Número: 1015243

Calzado

Se despegó la planta

SEÑORES guante

PRESENTE


En enero 2024 compré unas chalas para hombre correas con belcro, al poco uso se despegó la planta por lo cual fui a cambiar por otra, más económica y con la diferencia compré una toallas para limpiarlas . pero me quedaron chicas. Fui nuevamente a la tienda de paseo puente 689 local 125 STGO centro vendedor Ignacio Saez , y le expliqué que me quedaron chicas, lo cual no acsedio diciendo que estaban usadas en consecuencia las había cambiado el día antes.Fue muy descortés y poco amable. Yo elijo la marca guante por qué me da certeza de llevar un buen producto, pero el vendedor fue muy poco amable lo único que quería que me fuera..en ese momento ingreso un cliente a cambiar el calzado por qué tambien le quedó chico , a lo cual se los cambios un ningún problema..Espere que se fuera el cliente y le dije al vendedor como a él no le hiso problema.Pero en tono burlesco me dijo que me fuera yo soy de la tercera edad , y no merezco un trato así.Espero alguna respuesta.Saludos .
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambién las chalas de número 42 a 43
Autor: J.R.
Publicado el Viernes, Febrero 2, 2024 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Guante - Zapatos defectuosos

No Resuelto Pesimo. Nadie responde , si contacta después del reclamo.

🙂 Guante - Producto Defectuoso Y Devuelto

Resuelto Satisfactorio. Retrasaron la devolución del dinero con mensajes (no enviados, sino internos) aduciendo cuenta corriente errónea.
El producto como señalé en mail previo no es de calidad para lo que aparentemente fue elaborado.

Debo si agradecer la culminación positiva de la devolución gracias a los empleados de Osorno y no a la gestión central.

🙁 Azaleia - Publicidad Engañosa

No Resuelto A La Fecha, Nadie Se Ha Contactado Conmigo.. Sin verguenza, por un lado ofrecen 12 cuotas sin interés al pagar con tarjeta de crédito, yo lo hice y como fue por mercado pago me cobran interés...eso NO LO DICEN.

🙁 Guante - Mala Calidadproducto Y Daño En Pie

No Resuelto No Compren Sandalias De Tele, Los Materiales Dañan El Pie. nunca mas guante

🙁 Bata Chile S.a. - Pedido Incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. NO SE HAN COMUNICADO, NO DAN RESPUESTA, NO CONTESTAN TELEFONOS TAMPOCO CORREOS

🙁 Guante - Pesima Calidad Zapato Guante

Sernac No Resuelto Aun No Me Dan Solución. CON FECHA 18 DE OCTUBRE
AUN NO RECIBO NINGUN TIPO DE SOLUCION .

EL RECLAMO LO HICE EL DIA 7 DE OCTUBRE

🙁 Guante - Desgaste de zuela

No Resuelto El Mismo. Todavía los sigo usando

🙁 Calzados Guante - Pésima calidad

No Resuelto No Hay Solución. 0 solución

🙁 Merrel - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Merrel no le interesa para nada responder.

🙁 calzados guante - zapato defectuoso

Sernac No Resuelto Guante Rechazó Solicitud De Cambio De Articulo. Hice el reclamo en el Sernac y el resultado fue que rechazo mi solicitud, el sernac me dio la opcion de ir a juicio y por tiempo y recursos decidi desistir en continuar.

🙁 Romani - Me hicieron perder el pasaje

No Resuelto Ni Un Resultado. El problema es que no hay paradero desde la serena a los vilos si es que compro a viña pero si viceversa necesito una explicación

🙁 Guante - Mala atención

No Resuelto No Informado. Desconozco si se les retroalimentó a los vendedores las normas de atención a cliente.
Ojalá fuera informado vía correo

🙁 Azaleia - Botines con fallas internas

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún ninguno ya que no hay stock del producto, ni similar.
¿Cuánto más a de esperar para poder realizar el cambio?