Sin devolucion de dinero

compre unas chalas en tienda guante Mall de Talca. al dia siguiente las quise cambiar por una talla mas, la cual no tenian en tienda, no me dieron solucion de encargarme la talla que solicito para hacer el cambio, por lo cual solicite devolucion de mi dinero y la respuesta fue QUE LA POLITICA DE LA MEPRESA ES NO HACER DEVOLUCION DE DINERO CUANDO LA COMPRA ES AL CONTADO.esta politica no se encuentra en ninguna parte de la tienda, y como consumidor tengo el derecho a retractarme de la compra, ya que no deseo otro producto de la tienda.EXIGO se respete el derecho a retracto y devolucion de mi dinero.