- Lo Barnechea, Chile
- 16, Diciembre 2015
- Número: 357235
Cobro por un plan engañoso
PRESENTE
Estimados: mediante el presente quiero hacer un reclamo contra el Carrier 169, resulta que hace un par de semanas llamaron a mi hogar de este carrier, ofreciéndome un Plan por $28.510, diciendo que era mucho más barato que el de Movistar, y mantenia los mismos beneficios que este, y que si lo contratabamos el de movistar caducaba y solo quedaríamos con ellos, pues bien resulta que ahora me llega la boleta y me cobran ambos plantes y de Movistar me dicen que ellos no pueden hacer nada. lo encuentro realmente una *****a , ya que siempre la operadora que me llamó dijo que solo cobrarían los $28.510 y reemplaza el Plan actual. si estos sinvergüenzas no me solucionan el problema, SOLICITARE LA GRABACION Y LA PUBLICARE EN EL MERCURIO, además creo que dejaré Movistar, por no dar solución a sus clientes y me cambiare de compañía.
Autor: M.O.