- Cerro Navia, Chile
- 02, Septiembre 2015
- Número: 342793
Cobro larga distancia indebido
PRESENTE
En la factura del 20/08/2015 se me cobra un monto de larga diatancia por$53.842 pesos de un supuestoPlan control 3000 que yo no he contratado , he llamado en reiteradas ocaciones a 1691234 y luego de escuchar y pedir los datos me indica un numero de descuento para la rebaja en telef贸nica , sin embargo la compa帽铆a no reconoce este descuento-A la fecha no me han entregado respuesta de quien autorizo este plan , ya que por mi parte no lo hecho-quien autoriza estos descuento si no es el titular , porque se hace en forma arbitraria-quien me paga el tiempo perdido y las molestias-como evito que me suspendan el servicio por no pago
Autor: L.G.