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El día 07 de enero 2017, realicé transferencia bancaria por una cuna, a LA CASA DEL BEBE, con despacho en 20 días hábiles, al momento del deposito me llego un correo de confirmación de compra (ventaslacasadelbebe.cl), indicándome que se había realizado correctamente y que debía esperar los 20 días,,, hasta el momento todo iba bien, no me generó desconfianza, pasaron los 20 días y empecé a llamar al numero que salía en la página +56951070752, +56952478669, para consultar sobre el despacho, fue ahí cuando vino todo lo desagradable, luego de llamar y escribir a la pagina de facebook y numero de whatsapp me contesta P. ( misma persona que me respondió cuando hice la compra), diciéndome que iba a consultar por mi cuna, que ella anda en fabrica ), desde hay pasaron varios días hasta que se digno a contestar indicándome que las cunas de enero habían sido cargadas en el camión de reparto y que seguramente ahí andaba la mía,,, eso ocurrió el 10 de febrero, llame, llame , llame, mande whatsapp, escribí al correo de ventas sin respuesta, has que el día miércoles 22/02 me dice que la cuna se despacho, le solicité el numero de envió y me dice que no lo tiene pero que fue despachada " Hace Rato", insistí por el numero de envió, ya que me parecía insólito que no lo tuviera, y ella simplemente no contestaba ni respondía.......... llame a Starken la empresa con la cual supuestamente despacharon y me indicaron que en todo el mes de febrero no registraban envíos a mi nombre, con esta información seguí llamando a Pamela, Y luego de tanto insistir me contesto el teléfono y me dice que ella no tiene nada que ver con despacho, que llame a una tal A. O. ( su supuesta jefa), me indico su contacto telefónico que hasta el día de hoy suena apagado, ese día también me dijo que iban a ir ese día a reclamar a starken por que no me había llegado la cuna, fue ahí cuando ya definitivamente nada me cuadraba, seguí llamado, seguí insistiendo al celular de P. y ella se hace la desentendida del tema, diidnedo que ella esuna epresa que fabrica las cunas a la reclamos.cl/empresa/casa_del_bebe">Casa del Bebe y que no tiene nada que ver con ellos, asi de descarada y mentirosa, busque información acaerca de esta perna en la web y me di cuenta que hay muchos reclamos contra ella por *****a , que P. Y A. es la misma persona, ( A. PEMELA O. VERGARA), elimina los reclamos de la pagina de facebbok, y sigue ofreciendo ofertas a las persona que en su mayoría son mujeres EMBARAZADAS como yo, el dia de hoy seguí llamándola desde la 7 d ela mañana y por fin me contesto haciéndose la desentendida de todo como siempre....... invitándome a denunciarla con carabineros Y PDI, me bloqueo que Facebook y whatsapp, y me indico que efectivamente mi cuna no fue despacha por starken, que ellos recuperaron el producto y que me devolverían el dinero en 45 días hábiles de acuerdo a la ley 19.496 art 3 bis, , lo cual sinceramente dudo que ocurra, por que esta mujer es muy *****a y mentirosa, engaña a la gente con falsas promocione y falsos envíos del producto.