- Santiago, Chile
- 02, Mayo 2017
- Número: 429715
Cobros adicionales
PRESENTE
Tenia fecha de entrega la semana del 10, Como no tuve confirmación de entrega, envié un wasap al teléfono indicado en la pagina, el día 20 de abril, por la tarde me dicen que esta lista. Supe que se debía comprar el colchón aparte por lo que pregunte y me indican que todo esta en un contrato, contrato que jamas recibí. Un señor llamado Daniel me envía un correo indicando una oferta de colchón y de regalo la ropa de cama, pero ningún contrato.El día sábado me envían un correo que mi cuna estará en bodega y por eso debo cancelar 30 mil pesos mas. Hoy les envió un correo indicando que no sabia de este cobro, responden que en la pagina 5 del contrato estaba. Le señale que nunca recibí el contrato y que hoy martes 2 quería retirar la cuna. no tengo respuesta de ellos. El teléfono al que hay que llamar no responde y por wasap indica que esta fuera de Santiago.
Autor: L.T.