- Cerro Navia, Chile
- 18, Diciembre 2023
- Número: 1007875
No llegó compra hecha por internet
PRESENTE
El día Sábado 16-12-2023, realice una compra de productos a través de la página de Castaño, pude realizar de forma correcta el pago y me dijeron que mi pedido llegaba entre 40 minutos y una hora. Cuando ya había pasado más de una hora, la página notifica que mi pedido había sido entregado en el domicilio, cosa que jamás pasó.Me comuniqué al WhatsApp de atención al cliente que indican ellos y hasta el día de hoy no me responden, además de enviar varios correos.Toda esta situación me parece realmente una falta de respeto a los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que se devolviese mi dinero a la brevedad
Autor: F.R.