• Cerro Navia, Chile
  • 18, Diciembre 2023
  • Número: 1007875

Castaño

No llegó compra hecha por internet

SEÑORES castaño

PRESENTE


El día Sábado 16-12-2023, realice una compra de productos a través de la página de Castaño, pude realizar de forma correcta el pago y me dijeron que mi pedido llegaba entre 40 minutos y una hora. Cuando ya había pasado más de una hora, la página notifica que mi pedido había sido entregado en el domicilio, cosa que jamás pasó.Me comuniqué al WhatsApp de atención al cliente que indican ellos y hasta el día de hoy no me responden, además de enviar varios correos.Toda esta situación me parece realmente una falta de respeto a los clientes.
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría que se devolviese mi dinero a la brevedad
Autor: F.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 18, 2023 - 16:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Castaño - Sin fecha de elaboración

No Resuelto Sin Respuesta. cero respuesta de castaño

Castaño - Sin fecha de vencimiento y envoltura deteriorada

No Resuelto No Me Respondieron. No tuve ninguna llamada

Castaño - Café muy malo, Berlín añejo. Vendedora no dio boleta

No Resuelto Sin Solución. Sin una disculpa o un llamado falso fingiéndo que mejorarán. Castaño contrata a gente floja y que atiende mal!

Castaño - hongos en pan de molde sin ser abierto y sin estar vencido

No Resuelto No Resuelto. Aun no a sido resuelto y estoy a espera de alguna solución o respuesta , sino, hacer algun reclamo en SERNAC

Castaño - Pan con hongos

Sernac No Resuelto Nada Aun. No dan solución

Castaño - Pan con hongos

No Resuelto No Resuelto. No ha pasado nada

Castaño - Pesa atención hacia el cliente de parte de la jefa Cristina Acuña en castaño de San ignacio

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Nadie ha llamado ni se ha contactado

Castaño - Pan Crocata Con Hongos En Su Interior

No Resuelto No Resuelto Aún. No he obtenido respuesta a la solicitud del reclamo por el pan con hongos.

Atte.

Francis Céspedes

castaño cerro el plomo - mala atención

Sernac No Resuelto Nada No Han Hecho Nada Esas Personas Siguen Ahi. De hecho opte por no comprar mas ahi, siguen las personas y con pesima atencion.

Castaño - Doble cobro sin devolución de dinero

Resuelto Devolución Del Cobro Adicional. Devolución del cobro adicional, después de 8 días hábiles de insistencia

Castaño - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Sucedio Nada. NO RECIBÍ NINGÚN COMENTARIO AL RESPECTO,

Castaño - Pampita con hongos

No Resuelto No Resuelto. No tube soluccion ya q la boleta no la pude encontrar y me la pedían

Castaño - Pan en mal estado

No Resuelto No Obtuve Resultados. Con el pasar de los días no obtuve respuesta sobre mi reclamo, aun tenemos el pan (mientras esperamos respuesta) esta todo el pan verde y con hongos.