- Peñalolén, Chile
- 31, Julio 2017
- Número: 444525
Pago no aplicado
PRESENTE
En la ultima semana de Junio realice el Pago de mi cuenta al 100% con vale vista, casi a fines de Julio me acerco a consultar por que en el portal aun no se refleja mi pago, me indican que pagaron por error otra cuenta y se ingresa solicitud para regularizar. Ese mismo día presente el documento que PARIS emite por la recepción de mi solicitud de prepago, donde aparecen mis datos personales y el vale vista asociado al Pago que iba a realizar, pero me responden que debo entregar el comprobante de Pago y sin eso no se aplica, no logro encontrar dicho documento, pero tengo todos los documentos que respaldan que ese vale vista es mio, me lo descontaron y no quieren solucionar mi problema.Estoy esperando la solución para poder cerrar contrato con ellos, han sido realmente un asco como servicio.
Autor: S.T.