Autor:

🙁 No Hay Respuesta

6 Agosto, 2026 - 14:11
NO HAY INTENCIÓN DE MEJORAR EL SERVICIO
Reclamo original:
  • Curicó, Chile
  • 23, Julio 2026
  • Número: 1119528

Cencosud

Pagos

SEÑORES cencosud

PRESENTE


Estimados:vengo hacer reclamo por la insistencia telefónica por pago de la cuota del mes:1.- insistencias en llamados telefónicos a mi celular durante todos los días incluyendo sábados, domingos y festivos durante todo el día, mi atraso es de 12 días corrido, teniendo pagos todos los meses de mi tarjeta Cencosud la cual también la ocupo tienda Paris, no dejo de pagar ningún mes.2.- Hoy me acerco a la tienda Paris y al solicitar el pago me aparece que no tengo deuda, lo cual tuve que pagar un monto estimativo y si tanto es la insistencia, mi consulta es porque no aparece la deuda?3.- Acto seguido hoy 23.07.2026 a las 14:35, me acerco a un centro de pago de dicha tienda y solo había un solo vendedor en la caja, y todas las otras sin nadie que atendieran.4.- A las 15:15, nuevamente tengo un llamado del número :800.......... y si cancele exijo que dejen de acosarme con los llamados, dado que me tienen estresada y muy molesta, diciéndole a la persona que llama que hoy me acercaría a las oficinas a cancelar, cosa que no tomaron en cuenta.Por lo mismo solicito me den los pasos para cerrar la tarjeta, dado que son muy insistentes.Este reclamo lo hare publico con mis familiares y amigos para que vean otra empresa donde comprar.
Objetivo: Recibir disculpas que me explicaran que pague y cuanto es lo que debo y que registren mi pago que hice hoy. Solicito mi registro de pago
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Julio 23, 2026 - 16:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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