Gift card vencida

Tengo en mi poder una Gift card de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud de regalo por $50.000, la cual se venció en mayo 2017.Llamé al call center y me dijeron que era imposible habilitar porque por el tiempo que ha pasado desde vencida, que ni siquiera aparece disponible en el sistema y era imposible también extender el plazo y darme unos días para su cobro... que no se podía hacer nada... todo esto por reglamento.Entiendo que haya pasado tiempo y que casi se vaya a cumplir 1 año desde su vencimiento, pero por qué si la tarjeta vence, el dinero también lo hace... este no debería vencer, ya que este fue entregado de forma efectiva a la empresa... realmente es un aprovechamiento, es como si venciera el dinero de mi cuenta corriente.Desconozco que al comprar esto exista un contrato en donde diga que "el dinero vence y nos haremos de este", por que lo único que sale en la Gift card es "Un año de vigencia desde la fecha de carga" no explicitando que el dinero haya vencido. En el reglamento vigente desde mayo 2017 si sale que "expirada la vigencia de la giftcard se extinguirá automáticamente el saldo que no se hubiere utilizado a la fecha al igual que los derechos del titular o el portador". Reconozco mi deber de no haberla utilizado dentro de los plazos, pero me impresiona que este negocio te haga perder los derechos del consumidor... para eso es mejor que me dieran la plata en efectivo y haberla ocupado en cualquier lugar y sin restricciones.. ni para descuentos ni promociones sirve...Ahora los $50.000 son parte del patrimonio de Cencosud... nosotros nos empobrecemos y los grandes se enriquecen como siempre... que lindo