Autor:

No

28 Agosto, 2020 - 00:55
Me llamaron por tefono y me dicen que tengo que pagar no me dan ninguna solucion ademas me conran interes por interes acumulados mandare un reclamo a svs y tambien a la tv para tener alguna solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 08, Agosto 2020
  • Número: 698662

Cencosud

Cobro de seguro

SEÑORES Cencosud

PRESENTE


no uso la tarjeta como un año o mas lo cual el martes del presente mes recibo una llamada que tengo una deuda de 70920 nunca recibi correo o cobro a domicilio ni llamada telefonica de dicha deuda cuando deje de usar la tarjeta di aviso de dar de baja esta lo cual me dicen k tengo que elimininar este seguro lo cual lo hice el mismo dia quedando este dar aviso a mi correo y la sta me comunica que este seguro no debe ser cobrado si el uso de dicha tarjeta todo quedo hay estando mi cuenta en cero despues vino el estallido social y ahora la pandemia por lo cual se me hace imposible llegar alguma sucursal llame al servicio de seguros me dicen k dieron de baja este seguro dando un numero de causa 5551162 ayer nuevamente llame y me dan otro numero de causa 919804 esta me dice que voy a tener respuesta el dia 17 de agosto quedando conforme con esto pero despues me llaman nuevamente por telefono para decime de la cuenta pero hoy nuevamente me llaman y me dicen que mi cuenta va subiendo por el no pago ademas se contradicen con la informacion una me dice que es un seguro de 1613 y hoy me dicen que es un seguro de 48 y tanto mensual ya esto es un hostigamiento no se que hacer nadie me da solucion
Autor: M.R.
Publicado el Sábado, Agosto 8, 2020 - 00:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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