- Colina, Chile
- 27, Julio 2022
- Número: 910508
Aplican intereses de las cuotas incluyendo montos por compras canceladas
PRESENTE
Compre muebles por $2.154.440 en tres cuotas. Calcularon las cuotas $770.696 para un total de $2.312.088. Al los dos dias cancele parte de la compra, antes del despacho, porque el tiempo de entrega no era razonable.El monto concelado fue de $919.990 y Cencosud reembolso a la tarjeta $931.480, lo cual imagino cubre algo de los intereses, pero siguio aplicando la cuota original a la tarjeta.En resumenIntereses por compra de $2.154.440: $157.648Devolucion entiendo de intereses: $11.490Intereses remanentes por compra ahora tras cancelacion de parte de la compra original de $1.234.450: $146.158, o sea 12% del monto por 3 meses. No me cabe duda que habra multiples explicaciones relacionadas con cargos fijos, considerar esto como un prestamo, etc. pero no logre explicaciones en el call center ni en mesones de atencion
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que implemente un sistema menos abusivo y que informen claramente, previo a una transacciòn en cuotas que una vez que presiona enter, ya quedo comprometido a pagar la mayor parte de los intereses aunque cancele parte de la compra.
Yo por mi parte lo voy a pagar y cancelar la tarjeta Cencosud - Scotia y dar a conocer situacion.
Autor: J.N.