Ascensor malo

Estimados buena tarde.El motivo de mi Reclamo es por tener el Ascensor malo!!! Asistí el día viernes 28 del presente mes con mi padre adulto mayor de 89 años y comprenderán no podía subir con el al 4to. piso donde atendía la Dra. Pedrosa obvio reclamé y tuve que subir y hablar con la Doctora, ella con muy buena disposición y amabilidad bajó atender a mi padre donde se realizan los exámenes de sangre. Como es posible que en un centro médico donde acude mucha gente mayor 3ra edad no esté en funcionamiento el ascensor y no es solo 1 día , tengo entendido que ya son varios días, con mucha pena e impotencia vi subir y bajar personas mayores que lo hacían con mucha dificultad!!! No piensan que pueden sufrir alguna caída en las escaleras y sería un accidente fatal para ellos. Que poca empatía, irresponsabilidad de vuestra parte. Jamás me había topado con un problema de esta magnitud, siempre la atención recibida a sido excelente, pero esto me ha descolocado totalmente y me parece muy grave. Esperando que solucionen el problema a la brevedad esto no puede continuar así.Atte.,ROSA F. G.