Chevrolet

0.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Kia Chile

16.7% Hyundai

15.4% Ford Chile

11.1% Toyota Chile

4.8% Peugeot Chile

0.0% Chevrolet

Reclamos y resultados similares

Chevrolet - Mala atención, pésima calidad al realizar el servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta de mi reclamo, todo lo contrario llevo 3 semanas ya sin auto , ya que el repuesto que solicitaron(COSA QUE ELLOS COMENTARON QUE SE DEMORAN ENTRE 5 A 7 DIAS)aun no llega, donde yo uso diariamente mi auto para trabajar tampoco me han dado solución con un repuesto que no se quieren hacer cargo y nadie me indica dónde puedo ir a reclamar por ese repuesto para que chevrolet se haga cargo, ya que, es un defecto de fabrica, por lo cual no entiendo de qué vale realizar todas las mantenciones con chevrolet si a la hora de realizar algún cambio al vehículo se lavan las manos. PESIMO SERVICIO,PESIMA ATENCION AL CLIENTE, PESIMO TODO ,esta será la ultima vez que realizare mantención con la marca porque se que no vale de nada realizar donde corresponde.

chevrolet coseche - No respeto de garantía y malas practicas

Sernac No Resuelto No Hay Solución!. Solo te tramitan, además me informaron que perdí la garantía por retirar el auto del taller. Entiendan ya no confío en ellos, solo dañaron mi auto. Nunca respetaron la garantía. También no realizaron las revisiones correspondientes y en vez de cambiar la pieza fallada, solo la repararon con una amarra plástica poniendo en riesgo mi vida. Con 27.000 Km. tenía las pastillas totalmente gastadas. Una pésima atención postventa. El auto es de mi propiedad y tengo el derecho de retirarlo al no confiar en personas negligentes. Una verguenza de empresa!

Chevrolet coseche de san Antonio - No respetan los contratos

Sernac No Resuelto No Resuelto. A hora la denuncia está en el sernac y siguen sin respuesta

chevrolet chile - garantia

No Resuelto Cero. Ninguna observación.

chevrolet melhuish - venta de auto nuevo en malas condiciones

Sernac No Resuelto No Resuelto, Seguimos A La Espera De Sernac O Que La Empresa Nos Contacte. No resuelto, seguimos a la espera de sernac o que la empresa nos contacte

Chevrolet - Embrague no funciona y bota liquido

No Resuelto Sin Resultado. Me enviaron en un simple twiter a validar el diagnostico en el concesionario mas cercano a mi zona (osea 3h esta salfa el mas cercano)la revision del vehiculo y agendar una hora al 6003606200.
Obviamente lo hice agendé una hora y me la dieron para el otro mes, osea el auto parado 2 meses y a ellos les llega altamente la cagada de auto que me vendieron como 0kilometros.

Chevrolet - Garantia

Resuelto Resuelto. Me entregaron el auto

Chevrolet - No Atienden Ningun Concesionarios Para Venta De Repuestos Llevo 3 Dias Si Respuesta Y Muchas Llamadas De Mas De

No Resuelto Nada. Mala atencion

Chevrolet - Papeles De Auto Comprado , Con Error De Modelo

Sernac No Resuelto No Hay Novedad. Chevrolet, no hace nada

Chevrolet - Falla De Fabricacion

No Resuelto Negativo. No he sabido nada de mi petición

Chevrolet - Page mi deuda del auto completo aun salgo con deuda

Sernac No Resuelto No Aun Nada. Mande todo los documentos aun no tengo respuesta

Chevrolet - Problema con el vehículo

Sernac No Resuelto Nada. No se han comunicado

Chevrolet inalco - Estafa

Sernac No Resuelto Como El Forro. No se dan por aludido ,no responden

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
26, Octubre 2020
Número: 733046

Chevrolet

Posventa repuestos

SEÑORES chevrolet

PRESENTE

Astra OPC H 2012 (entro con marca y soporte de chevrolet), siendo un OPELCoseche, Salfa, Kovacs, sus respuestas ante mi brusquedad e repuestos: Salfa fue el único que en el call center señaló no trabajamos ese modelo. Coseche, cero conocimiento en call center, ante mi queja por no tener respuesta, al no responden a correos... me invitaron a ir a Vicuña Mackenna 3120, si me apuraba el tema que fuera... allá en conteiner no tenia conocimiento de piezas y luego me señalaron que no dan soporte al auto. Kovacs Repuestos (Gral Bustamante #851), me enviaron a concesionario pompeyo y carrasco y Melhuish, no atendemos autos alemanes... Kovacs (Linares), me guiaron telefónicamente a que buscara en opel y me dieron algunas referencias. Concesionario (OPEL) pompeyo y carrasco, informan que no atiende el modelo del auto.Antecedentes Kovacs me señala que no tienen la concesión de opel desde 31 diciembre 2019. Kovacs me brindo garantía por los ópticos del auto año 2013. Kovacs me brindo reparaciones ante seguro con atención en concesionario año 2014.Cómo hoy 2020, el auto no tiene soporte, siendo del año 2012.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito mis repuestos: Kit correa distribución Anillos Kit Empaquetaduras Bomba agua metales de Biela y Bancada Y que OPEL o Chevrolet se hagan responsables del producto.... Creo que como MARCA el abandono en la postventa es inaceptable y deteriora la imagen .... Primero espero Saber quién es el responsable de dar el servicio y luego lo publicaré en las redes sociales para que los futuros adquirientes sepan a que atenerse cuando quieran invertir en un placer que luego puede ser un calvario..

Autor: R.Z.

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Publicado el Lunes, Octubre 26, 2020 - 22:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Chevrolet - No Atienden Ningun Concesionarios Para Venta De Repuestos Llevo 3 Dias Si Respuesta Y Muchas Llamadas De Mas De

No Resuelto Nada. Mala atencion