Claro Chile
23 Abril, 2015 - 08:25
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Abril, 2015 - 11:14

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 23, Abril 2015
  • Número: 323907

Claro

Mal servicio de operadores telefonicos ninguna solusion

SEÑORES claro

PRESENTE


Contrate servicio de internet de 10 mg con la promocion de 20 mg por 4 meses me llego la primera boleta y todavia no podian habilitarme el servicio converse con mas de 35 personas y ninguna solucion ,despues solicite un tecnico a domicilio que se supone que dejaria todo ok y redirecciono la señal de internet y quedo con otro problema no puedo ingresar con celular o table se necesita codigo ip ,posteriormente a esto llamo a servicio via operadora de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no dan soluciones y lo mas facil cuando alguien no esta preparado para solucionarte un problema simplemente te cuelgan esto es una chacota contratan gente poco seria que no solucionan nada ademas cuesta un mundo para comunicarse con los operadores para que despues te cuelguen. Ojala que algun ejecutivo inteligente tome cartas en el asunto por que asi van a perder muchos clientes incluyendome y asiendose una pesima imagen como muy mala empresa,no puede ser posible que servicio tecnico de internet tenga insidencia tecnica esta plataforma por 2 dias sin poder solucionar nada contrate un servicio y no un problema.
Autor: O.F.
Publicado el Jueves, Abril 23, 2015 - 00:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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