Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Abril, 2015 - 08:52
Claro Chile
16 Abril, 2015 - 08:44
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Ninguno
16 Abril, 2015 - 14:54
si es verdad que llamaron despues del reclamo pero una ejecutiva no va a solucionar el problema... el problema es de señal, de las antenas....en algunas partes funciona perfecto el internet movil como por ejemplo en mi casa y en los demas lugares como universidad donde mas estoy o en pleno centro de talca no funciona... del plan lo unico que ocupo es el internet y no funciona....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 15, Abril 2015
- Número: 322870
Tengo un plan con internet y hace mas de un mes en que el internet movil fuciona mal, hay horas en que no carga ni google o para enviar 1 mensaje tengo que esperar 10 minutos... despues funciona bien y despues mal otra vez, hay veces en que tengo que revisar cosas y no puedo, cambio de chip y lo mismo y no solo me sucede a mi, a otras personas con plan les pasa lo mismo y nadie da solucion, llaman para ofrecer mejores planes y si ni el servicio que ya tengo contratado y pago es de buena calidad...
Autor: M.A.
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