Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Agosto, 2015 - 10:02
Claro Chile
26 Agosto, 2015 - 19:07
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento n潞 113365610. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maip煤, Chile
- 25, Agosto 2015
- Número: 341498
en julio voy a sucursal pajaritos a rescatar chip bloqueado por robo, el cual nunca me informaron que tenia un costo de $3900 siendo que lo consulte a la ejecutiva , en boleta 10/08 llamo para poner un reclamo por es suceso, luego a los d铆as me dirige a sucursal y me informan que no hay ning煤n reclamo, lo ingreso yo misma desde la pagina web . ya siendo el d铆a 21/08 me dirijo a sencillo a pagar mi cuenta para que no se produzca corte de servicio y el d铆a 25/08 me cortan servicio por $3900 , ya que reclamo no fue acogido, me dirijo a sencillo a pagar cuenta $3900 despu茅s de la hora llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para pedir reposici贸n y me responden que se puede demorar 1 a 2 diaslo encuentro ins贸lito el p茅simo trato , es realmente un maltrato al cliente . espero sinceramente , estas empresas sean evaluadas y clausuradas , por p茅sima atenci贸n atte claudia soto
Autor: C.S.
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