Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Diciembre, 2015 - 09:41
Claro Chile
18 Diciembre, 2015 - 09:35
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 16, Diciembre 2015
- Número: 357251
Tengo problemas desde el día de hoy con la Activación de la cuota de datos moviles, la cual tenia que regir desde el día miércoles 16 de Diciembre, el cual a las 19:40 de mismo día aun no es cargada, acotando el correcto pago de lo adeudado y de igual forma con varios reclamos entregados al numero de atención 105, el cual asegura que dentro del día el problema será resuelto.Para cobrar son buenos, contratan un servicio externo, el cual hostiga 15 días antes del vencimiento de la boleta pero para mejoras en el sistema se demoran lo que quieren, eso esta muy mal.Mi descontento es por que siempre pago al día mis cuentas y jamás he sido moroso en su compañía, espero puedan solucionar el problema el día de hoy.
Autor: L.G.
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