Bloqueo de equipo blackberry z10

Compré hace un mes un equipo Blackberry Z10 del cual consulté, si el equipo está liberado para operar con cualquier simcard y me indican que si, les expuse indicando que viajaba muy seguido a Argentina y mi idea es usar una simcard de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Argentina, se me informó que se puede usar sin problema por el hecho de estar liberado. Viajé el 05-06 a Mendoza y al estar allá, el equipo no funcionó, me pedía el código de desbloqueo. Me contacté a Blackberry Argentina para poder asistirme y ellos me indican que es el operador (Claro Chile) quien debe otorgar el código de liberación completo. Me acerqué a sucursal el día de ayer(16-06) y el ejecutivo que me atiende, me indica que los equipos son liberados solo para uso Nacional ya que a reclamos.cl/empresa/claro">Claro no le conviene que el equipo esté liberado 100% por uso en otro operador. El equipo lo compré como prepago, se pagó el valor total, no estoy sujeto a un contrato a 18 meses como para que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro me limite a hacer uso del equipo donde yo quiera. Seguí insistiendo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro que lo liberaran o tendría que devolver el equipo y que se me rembolse el dinero ya que de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile no se están haciendo cargo, se supone que la portabilidad el equipo debiese venir completamente desbloqueado y hoy no me está cumpliendo con lo que requiero cuando voy a Argentina. Primera vez que tengo un teléfono con reclamos.cl/empresa/claro">Claro que viene bloqueado, porque los otros que he comprado en otras oportunidades, si pueden operar en el extranjero, la liberación es completa, pero en este Blackberry no lo es.