Claro Chile
20 Noviembre, 2015 - 10:01
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Noviembre, 2015 - 12:05
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 20, Noviembre 2015
  • Número: 353695

Claro

Aumento de ping

SEÑORES claro

PRESENTE


desde antes de ayer que el Ping nacional Aumento a mas de 150ms, comprobado en www.pingtest.net con varios servidores para saber que el problema era especifico de claro, en reclamos.cl/empresa/claro">Claro nadie me da una solución o nisiquiera un porque esta pasando y si lo piensan solucionar.no es la primera vez que hago un reclamo por reclamos.cl/empresa/claro">Claro internet hogar y el otro problema que tengo de antes nunca me lo solucionaron nisiquiera cambiando el modem o mandando técnicos ( los cuales no estan capacitados para hacer su trabajo, ya que no saben absolutamente nada de lo que hacen ).Yo antes tenia otra comprañia y me cambie a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por el mismo motivo y si reclamos.cl/empresa/claro">Claro no me soluciona el problema de aqui a finales del mes, yo dejare la compañia y me ire a otra ya que simplemente no hacen ningun esfuerzo por arreglar los problemas de la gente.
Autor: M.H.
Publicado el Viernes, Noviembre 20, 2015 - 01:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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