Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Septiembre, 2015 - 09:55
Claro Chile
24 Septiembre, 2015 - 09:46
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 22, Septiembre 2015
- Número: 345395
Estimados:Nuevamente escribo para señalar el pésimo servicio de la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que se me rechazaron las impugnaciones correspondiente al mes agosto por la mala calidad del servicio entregado ya que se niegan a recibir pruebas q se llevan a sucursal (maipu) para validar reclamos anteriores y más encima se niegan a finalizar contrato por incumplimiento de suministros y arriendo de equipos x parte de la compañía ya q me quieren obligar a finalizarlo yo como cliente y así ellos cobrar el arrendamiento de equipos me contacto la Srta Carla Mella Insunza analista de reclamaciones gerencia atención canales formales y pymes el día 11/09 del presente y hasta la fecha le envíe 5 mail para poder contactarme con ella para poder explicarle vía como todo el problema y aún así no hay respuesta x parte de ella y de la compañía ya q se niegan a todo y no hay una cara visible en la cual uno como cliente pueda ver alguna solución a todo el problema .
Autor: R.P.
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