Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Octubre, 2023 - 16:11
Claro Chile
6 Octubre, 2023 - 16:11
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Clemente, Chile
- 28, Septiembre 2023
- Número: 994072
Porte 3 lineas a claro, me llegaron los chip y no los pude activar... cuando logre comunicarme para ver que pasaba ya que supuestamente colocando los chip en los telefonos se activarian, recien ahí me infoman que no se van a activar hasta que no pague una deuda historica que tengo de no se que año... siendo que tengo una 4ta linea en claro y recien me entero de la deuda. Cuando ya me habia portando... podrían haberlo dicho desde el principio me habría portado a otra compañía.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Activar los chip ya que no me dijeron la condición que para portarme debía pagar tanto por un deuda historica....desde un principio lo habrían dicho, no habría perdido mi tiempo
Autor: N.C.
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