Compra kit de instalación estufa a pellet bosca

A principios de abril compré un kit externo para instalación bosca, en www.climaseguro.cl. Se suponía que debía llegarme entre 2 a 7 días hábiles, nunca recibí el correo de envío. Cuando presione para el envío a los 10 días hábiles, recién me hicieron boleta, cuando yo solicité la devolución del dinero. Hasta el día de hoy nunca llegó el producto y no me han devuelto mi dinero. Son muy irresponsables, ofrece un pésimo servicio. Deje los antecedentes ante sernac y seguiré con tribunales. No compren nada aquí, si no quieren pasar malos ratos, no te responden ni el call Center que tienen.