Autor:

No Resuelto

10 Junio, 2024 - 17:13
No responde la empresa.
Reclamo original:
  • Rancagua, Chile
  • 29, Mayo 2024
  • Número: 1031350
Sernac

Climaseguro.cl

Compra kit de instalación estufa a pellet bosca

SEÑORES climaseguro.cl

PRESENTE


A principios de abril compré un kit externo para instalación bosca, en www.climaseguro.cl. Se suponía que debía llegarme entre 2 a 7 días hábiles, nunca recibí el correo de envío. Cuando presione para el envío a los 10 días hábiles, recién me hicieron boleta, cuando yo solicité la devolución del dinero. Hasta el día de hoy nunca llegó el producto y no me han devuelto mi dinero. Son muy irresponsables, ofrece un pésimo servicio. Deje los antecedentes ante sernac y seguiré con tribunales. No compren nada aquí, si no quieren pasar malos ratos, no te responden ni el call Center que tienen.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero
Autor: A.S.
Publicado el Miércoles, Mayo 29, 2024 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Sigo insistiendo y es imposible contactarse con esta empresa. Realmente frustrante

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Sernac Resuelto Entregado. Al fin entregaron

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Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta Hasta Ahora Que Me Ha Llegado Este Correo Sin Solución Alguna. Compre 2 termostatos ambientales ATP1 Anwo digitales programables

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Sernac Resuelto Me Entregaron Un Producto Alternativo. Finalmente respondieron, pero el servicio post venta es desastroso, la experiencia de compra pésima, la verdad pensé que me habían estafado. La caldera comprada y comprometida entregar en 24 horas no lo tenían y acordamos la entrega de una alternativa. En conclusión pésima experiencia.