No cumplen

Compre unos bototos Perry Ellis por reclamos.cl/empresa/clubventacl">ClubVenta.cl el 7-05-2015, los bototos eran buena oferta a 29.990 con envio subia a casi 32mil, y despues de 1 mes por que yo envie consultando por el pedido me dicen que estos no llegaran por que alguien en la empresa de ellos no hizo la gestion de la compra, entre correos solicitando el producto, no me interesaba la devolucion me dicen con fecha 19-06-2015 que no se lograron comunicar con el proveedor, que no les dio respuesta y que no me entregaran el producto solicitado, en resumen estuvieron mas de 1 mes con mi plata no no responde ante las cosas que ofrecen, y por si fuera poco te mandan correos para decirte que tienes que enviar tus datos para la devolucion del dinero, en forma automatica.