Quiero el dinero que me descuentan de más y rápido.

En la calle andan pidiendo que la gente se una por 1 mes 3 meses o hasta más, yo me inscribí para 3 meses o menos y 5.000 pesos, la cosa es que ya se acabará el año y me siguen cobrando los 5.000 pesos a veces no tengo ni plata y llegan me descuentan automáticamente siendo que ya pasaron de hace rato los 3 meses y aun siguen cobrando. Quiero saber si me devolverán la plata que me han descontado más de lo que debían y aparte que hace rato me quiero salir de esto dejar de ser voluntaria ,hacen el medio show e hablado por Whatssap no me dan respuestas e buscado en la página y en ninguna parte sale para dejar de donar ni nada así que porfavor quiero una solución lo antes posible porque toda esa plata que me descuentan me sirve y la necesito de vuelta por que si te dicen que es por 3 meses que sean los 3era es ni mas ni menos ,pero ustedes se aprovechan y después nadie quiere ayudar por lo mismo porque son sin vergüenza. Quiero de vuelta todo el dinero que me sacaron de más.