- Maipú, Chile
- 26, Noviembre 2020
- Número: 741929
Tengo un crédito con Bancondell y resulta que por el no pago de las licencias estoy pagando desfasado. El problema es que me llaman 15 a 20 veces en el día. Les explico una y otra vez que no tengo fecha de pago y me llaman al siguiente día nuevamente preguntando lo mismo. Incluso, hace unas semanas atrás un tipo me amenazó con adelantar las cuotas por que no contestaba las llamadas. Las llamadas comienzan puntuales a las 9 am y terminan cerca de las 9 y hasta las 10 de la noche, incluso sábados y domingos. Esta mañana contesto y le explico que favor me llame mañana porque me van a llamar de la comisión del Compin y necesito la línea desocupada, siguió insistiendo al punto que opté por cortarle el llamado.Me comuniqué con mi ejecutiva y le conté, pero ellas no pueden hacer nada con la empresa de cobranzas,Así que solicito urgente sancionar a esta empresa por cobranzas excesivas, fuera de horario, hostigamiento y amenazas que no me ayudan para nada en mi estado de salud, si no, que lo empeoran.Ideal además hagan llegar este reclamo al Banco y de una buena vez, eliminen esa empresa de cobranza.Atte.,Claudia Maureira Agurto.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quiero una indemnización por hostigamiento excesivo que supere los 16 millones de pesos. tengo registro completo de las llamadas que a diario recibo.
Autor: C.M.