Coca cola con mugre dentro de su envase

Estimados Señores, quisiera realizar por este medio mi reclamo y malestar hacia Coca-Cola.El dia lunes 2 de marzo compramos con mi novio dos coca-cola de 1.25 litros retornable.una la tomamos y al ir abrir la segunda botella nos dimos cuenta que flotaba en ella una basura color café verdoso y también estaba en el fondo bastante mas mugre.en ese momento decidimos no abrirla y dejarla sellada tal cual, tomamos la bebida que ya habíamos consumido y nos sabemos si también estaba con esta mugre dentro. cabe destacar que la primera bebida la tomamos en la terraza en la noche por lo que no nos dimos cuenta si tenia o no esta basura. Ese día nos enfermamos del estomago ambos con mi novio.al otro dia ( 3 de marzo) llame a hola coca-cola y me dijeron que en ese momento no tenían sistema para registrar el reclamo y después me llamarían (cosa que jamas ocurrió)Durante el dia envié un mail y este fue contestado en donde llene una ficha y me dijeron que me llamarían LO MAS PRONTO POSIBLE.Nuestro malestar estomacal duro 3 días seguido, no era sugestión claramente y afecto de sobre manera nuestro animo y días en el trabajo.El dia viernes(6 de marzo) recién se contactaron conmigo via teléfono y me dijeron que realizarían el retiro de la bebida y nos repondrían otra. yo no podía creer que el encargado nos diera tamaña solución después de todos los malos ratos y de tomar sumamente a la ligera un tema tan importante que nos afecto directamente. cabe destacar que no se han contactado mas a mi celular.Nosotros tratamos de solucionar el problema directamente con la empresa y ya han pasado 10 días de lo sucedido y nada.Espero que a través de este medio nuestro reclamo sea tomado en cuenta, y antes de tomar este producto pongan atención que no flote nada en el.Javiera Pérez Naranjo.